Prevzem in dostava blaga
Naročene izdelke dostavlja Pošta Slovenije za celotno območje Slovenije z navadno dostavo. Naročilo bo dostavljeno v 1 do 3 delovnih dneh. Navadna dostava je možna od ponedeljka do petka. V času vikenda in praznikov se rok dostave za čas dela prostih dni podaljša. Lekarna ne prevzema odgovornosti za morebitne zamude s strani izvajalcev dostave.
Stroške dostave nosi kupec in znašajo 3,90 €, razen v primerih, ko je dostava brezplačna, kar je posebej opredeljeno.
Za vrednosti nakupa nad 50 € je dostava brezplačna (opomba: v vrednost nakupa se ne šteje nakup zdravil brez recepta, galenskih izdelkov in veterinarskih zdravil brez recepta).
Izdelki bodo dostavljeni v ustrezni embalaži, ki bo zagotavljala zaupnost narave izdelka.
Spletna lekarna si pridržuje pravico do podaljšanja dobavnega roka v primeru višje sile (npr. požara, potresa, poplave, vojne, stavke, neurja, prometnih zastojev in drugih nepredvidljivih dogodkov), ki lahko dobavo naročenega blaga bistveno otežijo ali onemogočijo dostavo.
Dostava je izvedena na naslov, ki ga kupec navede ob registraciji ali oddaji naročila. Če ob dostavi na naslovu ni nikogar, dostavljavec pusti obvestilo o prispeli pošiljki ali poskusu dostave.
Kupec lahko izdelke prevzame tudi osebno in s tem prihrani stroške dostave. Prevzem v Lekarni Bistrica, Cesta talcev 4, 1230 Domžale je možen od ponedeljka do petka od 8.00 do 19.00 ure in v soboto od 8.00 do 13.00 ure. Kupec prejme po elektronski pošti sporočilo, da je naročilo pripravljeno v fizični Lekarni Bistrica za osebni prevzem. Kupec predloži številko naročila in osebni dokument. Stroškov dostave v tem primeru ni.
V primeru naročila virtualnega e-izdelka, le-tega prejmete v roku nekaj ur po prejetju vašega nakazila. V primeru naročila samo virtualnega e-izdelka oz. e-izdelkov se strošek dostave ne obračuna.

